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钱易收pos使用小贴士

标签:钱易收pos机文章来源:盒子科技盒伙人招商中心人气:222发表时间:2019-04-11 14:54:47

机具未打印小票,客户扣账短信不能作为交易成功依据,这种异常情况不应给持卡人相应货物,可向持卡人解释交易未成功,钱款会退回。应重新刷一笔交易让机具撤销原交易,谨记:
无小票,不成功,有短信,不作数。重新刷,原交易会撤消。
一、签单要保存1年:
二、SIM卡: SIM卡问题请联系公司代理商,联系方式下付;
三、撤销:找原始单据->输入主管密码(123456)->录入原凭证号->刷卡->客户输入密码->客户签单;
四、卡检查:商户需要检查卡片的卡号是否与屏幕显示一致,检查卡片的有效期是否过期;交易成功,引导持卡人在电子屏幕或者小票上正确签名,并检查持卡人签名与卡片背面签名是否一致;POS机小票作为消费者凭证,商户必须妥善保留至少半年,如因小票保管不善导致交易纠纷,后续可能会给商户带来资金损失。
五、POS提示交易成功但不打单:用“重打印上笔交易”功能重新打单;
六、POS连接失败:信号弱或SIM卡过期。
七、消费凭证妥善保留:商户必须,并核实签名与银行卡上签名是否一致。

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